一般性

1. 保育時間を教えてください

朝 8:00~夕18:00までが通常保育時間です。なお、朝 7:30~夕19:00までクゥ-クゥ- Plus となっています。

2. 延長保育について教えてください

プリスクール・アフタースクール・イングリッシュクラスの前または後にお子様をお預かりすることができます。ご都合に合わせて月極としてスクールに組み込むか、その都度一時預かりのご予約をしていただくなど、フレキシブルにご利用していただくことができます

3. 入会はいつでもできますか?

入会は随時受付けておりますが、クラスには定員がございます。
クラスの空き状況に関しては直接施設へお問い合わせください

4. 送迎サービスはありますか?

指定の小学校までのお迎えと、ご自宅付近の停車場所までの「無料送迎サービス」がございます.

5. 教材を購入する必要がありますか?または園で使用しているCDやテキストは購入必須ですか?

購入必須な教材はございません

6. 供に熱がある場合はどのような決まりがありますか?

病児保育は行っておりせんので、37.5℃以上の熱があるときはお預かりできませ

園内での生活について

1. 薬を飲ませてもらいたいのですが、できますか?

当園で飲ませることのできる薬と飲ませられない薬がありますので、詳しくは入園案内をご覧ください。
例えば、診察した医師が処方した薬は飲ませられますが、市販の薬は飲ませることができません。与薬方法は「与薬依頼書」にて細かくご指示いただけます

2. 給食は業者を利用しているのですか?

まごころ弁当という給食兼お弁当の配達業者を利用しております。
その日の朝に作られたお弁当を温かいまま運んでいただき、園でも保温庫にて保温をするので、温かい食事を食べられるようにし、菌の繁殖を防ぐようにしております

3. 薬を飲ませてもらいたいのですが、できますか?

当園で飲ませることのできる薬と飲ませられない薬がありますので、詳しくは入園案内をご覧ください。
例えば、診察した医師が処方した薬は飲ませられますが、市販の薬は飲ませることができません。与薬方法は「与薬依頼書」にて細かくご指示いただけます

4. 給食は業者を利用しているのですか?

給食の配達業者を利用しております。
その日の朝に作られた給食を温かいまま運んでいただき、園でも保温庫にて保温をするので、温かい食事を食べられるようにし、菌の繁殖を防ぐようにしております。

5. 子どもにアレルギーがあり、給食が心配です

アレルギーの原因となる食材を除去する対応を行っています。また、対応できない献立の場合は家庭から持参いただいています

英語について

1. 授業はすべて英語で行うの

英語を母国語とする外国人講師と日本人のバイリンガル保育士が常時英語を使います。

もちろん、お子さまのコミュニケーションスキルや成長に合わせて段階的な環境の中で英語を身につけて頂きますので、ご安心くださいませ。

ただし、身体の危険があるような時や避難訓練を含めた緊急避難時などは日本語でも英語でも言語を問わずに対応します

2. 本当に英語は身につくの

 年齢が若ければ若いほど、英語をしっかりと身につけることが可能です。
幼い子供達の順応性、脳の発達は著しいもので、医学的にも語学の習得には6歳頃までがより吸収するといわれています。
私たちが日本語を自然に話し始めたように子供達は自然に英語も日本語も受け入れていきます

3. 両親は英語が喋れないのですが、大丈夫ですか?

入園可能です。質問などは日本人保育士にお尋ねいただければと思います。
もちろん、英語保育に対するご理解とご協力が必要不可欠ですが、ご家庭では日本語、英語関係なくお子様への語りかけや絵本などの読み聞かせをしていただきたいと思います

 料金について

1. 月謝などの支払い方法は月払いですか

月極保育になるので月払いとなります。

お弁当代・おやつ代、・オムツ代・延長料金は月末で集計後、翌月分の月謝と合わせてご請求させていただきます

2. 授業料の支払い方法を教えてください

授業料と施設維持費については、翌月分を毎月所定の日に自動引き落としにてお支払いただきます。但し、自動引落しになる前までは12ヶ月かかります。その期間はお振込でお願いしております。お預かり・お弁当料金はご利用実績に応じて翌月にお支払いいただきます

3. 支払いはクレジットカード払いできますか

希望する日に、クレジットカードでお支払いをすることが可能です

4. 途中でコースを変えた場合や月途中で入園した場合の支払いはどうなりますか

月の1日と15日の間にご入会の場合には、1ヶ月分のお月謝がかかります。また15日から月末の間にご入会の場合には、半月謝の扱いとなりますので、ご了承くださいませ

5. 認可外保育園の料金は保育料無償化の対象になる?

認可保育園・認可外保育園ともに2019年10月からは保育料無償化の対象となっています。認可保育園の場合、0歳~2歳クラスは住民税非課税世帯のみ無償化、3歳クラス以降は月額3万7000円まで補助が出るため、実質無償化になっています。認可外保育園は、0歳~2歳クラスは住民税非課税世帯のみ月額4万2,000円の補助、3歳クラス以降は月額3万7000円まで補助があります。

6. その他サービス等について

父母の方々が、弊社の習い事やアクティビティー(ネイルサロン、ヨガ教室等)に参加する場合には、例外的にその時間帯に、お子様方の保育を受け入れることが出来ます。その場合には、48時間前にご予約下さいませ。(info@coucoucommunity.com)

7. 何歳から預かってもらえるのですか

3月児お子様より、保育コースにご入園いただけます

    8. 土/日曜日のお預かりはお願いできますか

    土日の保育も承ります。ただ、土日の保育プログラムは、平日のプログラムとは多少異なりますので、その点ご理解の程よろしくお願い申し上げます